1. Umumiy qoidalar
Ushbu Maxfiylik siyosati (“Siyosat”) “REAL_ESTATE” MCHJ (keyingi o‘rinlarda —
Kompaniya) tomonidan foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlarini yig‘ish, qayta ishlash, saqlash, himoya
qilish va uchinchi shaxslarga uzatish tartibini tartibga soladi. Mazkur Siyosat https://ire-estate.uz/ domeni hamda Kompaniyaning barcha rasmiy
onlayn
platformalari, xizmatlari va kommunikatsiya kanallari orqali foydalanuvchi ma’lumotlari bilan ishlash
jarayonlariga tatbiq etiladi.
Kompaniya foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlarini himoya qilishni o‘zining ustuvor majburiyatlaridan
biri deb biladi va ushbu Siyosat orqali shaxsiy hayot daxlsizligini ta’minlash, ma’lumotlardan qonuniy,
halol va shaffof tarzda foydalanishni kafolatlaydi.
Mazkur Siyosat O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi, jumladan:
- “Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida”gi Qonun (02.07.2019-yil, №ZRU-547),
- “Elektron tijorat to‘g‘risida”gi Qonun (29.04.2015-yil, №ZRU-385),
- “Axborotlashtirish to‘g‘risida”gi Qonun;
- va xalqaro tREAL_ESTATEiba, xususan Yevropa Ittifoqining GDPR (General Data Protection Regulation)
tamoyillariga muvofiq ishlab chiqilgan.
Saytdan foydalanish foydalanuvchi tomonidan ushbu Siyosat shartlariga to‘liq rozilik berilganini
anglatadi.
2. Siyosatning maqsadi va amal qilishi
Siyosatning maqsadi — foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlarini ruxsatsiz kirish, yo‘qotish,
o‘zgartirish, noqonuniy tarqatish yoki noqonuniy ishlatishdan himoya qilishdir.
Siyosat quyidagilarga nisbatan amal qiladi:
- Kompaniyaning barcha mijozlari va sayt foydalanuvchilari;
- onlayn buyurtma va to‘lov tizimlari orqali xizmatlardan foydalanuvchilar;
- Kompaniya bilan elektron aloqa o‘rnatgan shaxslar.
Kompaniya foydalanuvchilarning ma’lumotlarini faqat zarur maqsadlarda yig‘adi, ularni qonuniy, shaffof va
aniq tarzda qayta ishlaydi.
3. Asosiy atamalar
- Shaxsiy ma’lumotlar — foydalanuvchini bevosita yoki bilvosita aniqlash imkonini beruvchi har qanday
ma’lumot.
- Foydalanuvchi — Kompaniyaning rasmiy veb-saytidan yoki xizmatlaridan foydalanuvchi jismoniy shaxs.
- Qayta ishlash — shaxsiy ma’lumotlarga nisbatan bajariladigan har qanday harakatlar majmui, shu
jumladan to‘plash, yozib olish, saqlash, tizimlashtirish, bloklash, o‘chirish, uzatish va boshqalar.
- Operator — “REAL_ESTATE” MCHJ, shaxsiy ma’lumotlar bilan ishlash uchun
javobgar yuridik shaxs.
4. Ma’lumotlarni yig‘ish manbalari va usullari
- foydalanuvchi saytda ro‘yxatdan o‘tganda yoki buyurtma berganda;
- foydalanuvchi aloqa formasi orqali ma’lumot yuborganda;
- to‘lov tizimlari orqali amalga oshirilgan operatsiyalar natijasida;
- cookie-fayllar, IP-manzillar va brauzer sozlamalari orqali avtomatik tarzda.
Kompaniya hech qachon foydalanuvchidan ortiqcha yoki maqsadga muvofiq bo‘lmagan ma’lumotlarni talab
qilmaydi.
5. Yig‘iladigan ma’lumot turlari
- foydalanuvchining ism va familiyasi;
- telefon raqami va elektron pochta manzili;
- yetkazib berish manzili;
- to‘lov ma’lumotlari (faqat ishonchli to‘lov tizimlari orqali uzatiladi);
- cookie-fayllar, IP manzil, qurilma turi, operatsion tizim va brauzer versiyasi.
Shuningdek, foydalanuvchilarning sayt faolligi (ko‘rilgan sahifalar, harakatlar, vaqt oralig‘i) analitik
maqsadlarda qayd etiladi.
6. Ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlari
- Buyurtmalarni qabul qilish, bajarish va yetkazib berish;
- Xizmat sifatini oshirish va mijoz tREAL_ESTATEibasini yaxshilash;
- Statistik va marketing tahlilini o‘tkazish;
- Moliyaviy hisobot va soliq majburiyatlarini bajarish;
- Foydalanuvchini xabardor qilish, masalan buyurtma holatini yoki to‘lov tasdig‘ini yuborish;
- Noqonuniy tranzaksiyalar, firibgarlik va kiberxavf holatlarining oldini olish.
Kompaniya hech qachon foydalanuvchilarning ma’lumotlarini ularning roziligisiz uchinchi shaxslarga
sotmaydi, almashmaydi yoki marketing maqsadida tarqatmaydi.
7. Uchinchi shaxslarga ma’lumot uzatish
- to‘lov tizimlari (Paylov, Uzcard, Humo, Visa, MasterCard, UnionPay);
- logistika va yetkazib berish xizmatlari (buyurtma manziliga jo‘natish uchun);
- davlat organlari, agar bu qonunchilikda nazarda tutilgan bo‘lsa.
Har bir holatda ma’lumot uzatish maxfiylik bitimi (NDA) asosida amalga oshiriladi va uchinchi tomonlar
ham ma’lumotlarni himoya qilish majburiyatini oladilar.
8. Ma’lumotlarni saqlash muddati va himoya choralari
Foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlari Kompaniyaning himoyalangan serverlarida 1 (bir) yil saqlanadi.
Bu muddat tugagach, ma’lumotlar anonimlashtiriladi yoki butunlay o‘chiriladi.
Kompaniya quyidagi xavfsizlik choralari orqali ma’lumotlarni himoya qiladi:
- SSL/TLS shifrlash texnologiyalari orqali xavfsiz uzatish;
- ma’lumotlar bazasiga cheklangan kirish huquqi;
- autentifikatsiya va audit tizimlari orqali nazorat;
- zaxira nusxalash va shifrlangan saqlash mexanizmlari;
- xodimlar uchun maxfiylik bo‘yicha ichki majburiyatlar.
Har qanday texnik nosozlik, buzilish yoki ma’lumot sizib chiqish holati aniqlansa, Kompaniya tezkor chora
ko‘radi va foydalanuvchini xabardor qiladi.
9. Cookie fayllari siyosati
Cookie fayllari foydalanuvchining sayt bilan o‘zaro aloqasini yaxshilash, sahifalarni tez yuklash va
tahlil ma’lumotlarini olish maqsadida ishlatiladi. Cookie fayllarida foydalanuvchini bevosita aniqlovchi
ma’lumot saqlanmaydi. Foydalanuvchi xohlasa, brauzer sozlamalarida cookie’larni cheklashi yoki o‘chirib
qo‘yishi mumkin. Biroq, bu saytning ayrim funksiyalarini to‘liq ishlashiga to‘sqinlik qilishi mumkin.
10. Foydalanuvchi huquqlari
- shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida axborot olish;
- ularni tuzatish yoki yangilash;
- qayta ishlashni to‘xtatishni yoki o‘chirishni talab qilish;
- rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olish;
- ma’lumotlarni boshqa operatorga o‘tkazishni so‘rash (mavjud texnik imkoniyatlar doirasida).
Foydalanuvchi ushbu huquqlarni amalga oshirish uchun info@ire-estate.uz
elektron manziliga rasmiy so‘rov yuboradi. Kompaniya so‘rovlarga qonunchilikda belgilangan 15 ish kuni
ichida javob beradi.
11. Xavfsizlik kafolatlari
- xodimlarning kirish darajasi bo‘yicha cheklovlar;
- shaxsiy ma’lumotlarga ruxsatsiz kirishning oldini olish;
- ichki audit va xavfsizlik tekshiruvlarini muntazam o‘tkazish;
- ma’lumotlarni tiklash va zaxiralash tizimlari.
Barcha ma’lumotlar uzatilish jarayonida HTTPS protokoli bilan himoyalanadi, to‘lovlar esa faqat
sertifikatlangan to‘lov agregatorlari orqali amalga oshiriladi.
12. Siyosatga o‘zgartirishlar kiritish
Kompaniya ushbu Maxfiylik siyosatiga istalgan vaqtda o‘zgartirishlar kiritish huquqini o‘zida saqlab
qoladi. O‘zgartirishlar saytda e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi. Foydalanuvchilarga
siyosatdagi yangiliklarni muntazam ravishda ko‘rib chiqish tavsiya etiladi. Agar foydalanuvchi o‘z
xizmatlaridan foydalanishni davom ettirsa, bu o‘zgartirilgan shartlarni qabul qilgan hisoblanadi.
13. Aloqa ma’lumotlari
- REAL_ESTATE MCHJ
- Manzil: 111507, Toshkent viloyati, O‘rta Chirchiq tumani, Yungichkuli MFY, Yunusov ko‘chasi, 269-uy
- STIR: 000000000
- Telefon: +998 99 123 45 67
- Elektron pochta: info@ire-estate.uz
- Telegram: @REAL_ESTATE
- Veb-sayt: https://ire-estate.uz/